XLAS Tech

Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026

Artikel 1 – Identiteit van de verkoper

1.1. XLAS TECH is een handelsnaam en afdeling van XLAS BV, met maatschappelijke zetel te Maalbeekstraat 5E bus 101, 1700 Dilbeek (België) en exploitatiezetel te Z.5 Mollem 46D, 1730 Asse (België). Ondernemingsnummer / BTW: BE0458.308.964. IBAN: BE08 0688 9397 0013. E-mail: contact@xlas.be. Website: www.xlastech.be. Hierna genoemd "XLAS", "wij", "ons" of "de verkoper".

Artikel 2 – Definities

Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Klant — Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroepsactiviteit en een bestelling plaatst bij XLAS.

Bestelling — Iedere aanvraag, configuratie, offerte-aanvraag of aankoop van producten of diensten via de website, per e-mail of op enige andere wijze.

Product — Iedere door XLAS vervaardigde of geleverde plaat, onderdeel, constructie, accessoire of ander maatwerkproduct.

Configurator — Het online platform waarop de klant zijn producten configureert, bestanden uploadt, prijzen berekent en bestellingen plaatst.

CAD-bestand — Iedere digitale technische tekening, waaronder onder meer DXF-, DWG-, STEP-, SVG-, AI-, PDF- of vergelijkbare bestanden.

Werkdagen — Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Belgische wettelijke feestdagen en sluitingsdagen van XLAS.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

3.1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, prijsaanvragen, online configuraties, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en facturen van XLAS.

3.2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant deze algemene voorwaarden volledig te hebben gelezen, begrepen en zonder enig voorbehoud te aanvaarden.

3.3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien zij vooraf en schriftelijk door XLAS werden bevestigd.

3.4. De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, zelfs indien zij later worden meegedeeld of naar aanleiding van een bestelling van toepassing zouden worden verklaard.

3.5. Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden strijdig zouden zijn met voorwaarden van de klant, hebben uitsluitend de bepalingen van XLAS voorrang, tenzij XLAS uitdrukkelijk schriftelijk anders bevestigt.

3.6. XLAS behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen. Op een bestelling zijn steeds de voorwaarden van toepassing die gelden op het ogenblik van de bestelling.

Artikel 4 – B2B-relatie

4.1. XLAS levert uitsluitend aan ondernemingen (Business-to-Business).

4.2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant: te handelen in de uitoefening van zijn beroepsactiviteit; over een geldig ondernemingsnummer te beschikken; indien van toepassing over een geldig BTW-nummer te beschikken; bevoegd te zijn om de overeenkomst aan te gaan.

4.3. Indien achteraf blijkt dat een bestelling ten onrechte als B2B werd geplaatst, behoudt XLAS zich het recht voor de bestelling te weigeren of te annuleren.

Artikel 5 – Offertes en aanbiedingen

5.1. Alle offertes, prijsberekeningen, online prijsindicaties, catalogi, brochures en prijslijsten zijn vrijblijvend en verbinden XLAS niet.

5.2. Een offerte is uitsluitend geldig gedurende de daarin vermelde geldigheidsduur.

5.3. Indien geen geldigheidsduur werd vermeld, vervalt de offerte automatisch dertig (30) kalenderdagen na haar datum.

5.4. Kennelijke prijs-, schrijf-, reken-, software-, systeem- of programmeerfouten binden XLAS nooit.

5.5. XLAS behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer een kennelijke fout in prijs, configuratie of technische gegevens werd vastgesteld.

Artikel 6 – Totstandkoming van de overeenkomst

6.1. Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat XLAS de bestelling heeft bevestigd of zodra de productie wordt opgestart.

6.2. De automatische ontvangstbevestiging van een online bestelling vormt geen aanvaarding van de bestelling.

6.3. XLAS behoudt zich het recht voor een bestelling zonder opgave van redenen geheel of gedeeltelijk te weigeren, onder meer bij: technische onuitvoerbaarheid; foutieve uploads; vermoeden van fraude; misbruik van het platform; onvolledige klantgegevens; openstaande facturen; overmacht.

6.4. Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, zal XLAS de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen.

Artikel 7 – Online configurator

7.1. De online configurator wordt aangeboden om de klant toe te laten zijn producten digitaal samen te stellen.

7.2. Ondanks de grootste zorg kunnen technische storingen, softwarefouten, compatibiliteitsproblemen, afrondingsverschillen of systeemonderbrekingen voorkomen.

7.3. XLAS garandeert niet dat het online platform permanent beschikbaar zal zijn.

7.4. XLAS is niet aansprakelijk voor enige schade die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeit uit: tijdelijke onbeschikbaarheid van de website; internetstoringen; softwarefouten; browserproblemen; technische defecten; cyberincidenten; gegevensverlies buiten de invloed van XLAS.

7.5. De configurator vormt een hulpmiddel. De klant blijft steeds verantwoordelijk voor de juistheid van de ingegeven gegevens.

Artikel 8 – Controle van de bestelling

8.1. Voor de definitieve bestelling ontvangt de klant een digitale samenvatting of preview van zijn configuratie.

8.2. De klant dient vóór betaling zorgvuldig alle gegevens te controleren, waaronder onder meer: afmetingen; diktes; materialen; coatings; kleuren; teksten; lettertypes; uitsparingen; boorgaten; gravures; bevestigingswijze; aantallen; toesteltypes; uploadbestanden.

8.3. Zodra de bestelling definitief is bevestigd en de productie werd opgestart, zijn wijzigingen of annuleringen in principe niet meer mogelijk.

8.4. XLAS is niet aansprakelijk voor fouten die na goedkeuring van de bestelling door de klant worden vastgesteld.

Artikel 9 – Prijzen

9.1. Alle prijzen worden uitgedrukt in euro (€).

9.2. Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

9.3. Verzendkosten, verpakkingskosten, eventuele administratiekosten en andere bijkomende kosten worden afzonderlijk vermeld vóór de definitieve bestelling.

9.4. XLAS behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen zolang geen overeenkomst tot stand is gekomen.

9.5. Voor intracommunautaire leveringen wordt de BTW uitsluitend verlegd indien aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan.

Artikel 10 – Betaling

10.1. Online bestellingen dienen volledig betaald te worden vóór de productie wordt opgestart.

10.2. XLAS behoudt zich het recht voor de productie pas aan te vatten na ontvangst van de volledige betaling én alle noodzakelijke technische gegevens.

10.3. Voor erkende distributeurs of professionele klanten kunnen afwijkende betalingsvoorwaarden schriftelijk worden overeengekomen.

10.4. Facturen zijn betaalbaar binnen veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10.5. Bij niet-betaling op de vervaldag zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verschuldigd: de verwijlintresten overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties; een forfaitaire schadevergoeding van tien procent (10%) van het openstaande saldo, met een minimum van veertig euro (€40), onverminderd het recht van XLAS om haar werkelijk geleden schade te bewijzen.

10.6. XLAS behoudt zich het recht voor iedere verdere levering, productie of dienstverlening op te schorten zolang openstaande facturen niet volledig zijn betaald.

10.7. Bij vermoeden van fraude, misbruik, betalingsonvermogen of ernstige aanwijzingen van insolvabiliteit kan XLAS iedere bestelling onmiddellijk opschorten of annuleren zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

10.8. Compensatie of inhouding door de klant is slechts toegestaan indien XLAS hiermee vooraf schriftelijk heeft ingestemd.

Artikel 11 – Levering

11.1. Levering gebeurt door verzending via een door XLAS gekozen vervoerder of door afhaling op de exploitatiezetel van XLAS, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11.2. Leveringen gebeuren uitsluitend op werkdagen.

11.3. De door XLAS vermelde levertermijnen (24 uur, 48 uur, 72 uur, binnen de week of andere termijnen) zijn steeds indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.

11.4. De levertermijn begint pas te lopen nadat: de bestelling definitief werd aanvaard; de volledige betaling werd ontvangen (indien voorafbetaling vereist is); alle noodzakelijke technische gegevens, CAD-bestanden, uploads en specificaties volledig werden ontvangen; eventuele bijkomende vragen of onduidelijkheden door de klant werden beantwoord.

11.5. Vertraging in levering geeft de klant geen recht op: schadevergoeding; prijsvermindering; annulering van de bestelling; ontbinding van de overeenkomst; inhouding of opschorting van betalingen.

11.6. Indien de klant de levering uitstelt of verzoekt deze later uit te voeren, mogen opslag-, administratie- en behandelingskosten worden aangerekend.

11.7. Indien levering onmogelijk blijkt wegens foutieve adresgegevens, afwezigheid van de klant, weigering van ontvangst of enige andere oorzaak die aan de klant is toe te rekenen, zijn alle bijkomende kosten volledig ten laste van de klant.

11.8. XLAS behoudt zich het recht voor gedeeltelijke leveringen uit te voeren.

Artikel 12 – Risico-overgang en transport

12.1. Bij afhaling gaat het risico over op de klant vanaf het ogenblik waarop de goederen ter beschikking worden gesteld.

12.2. Bij verzending gaat het risico over op de klant vanaf de overhandiging van de goederen aan de eerste vervoerder, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.

12.3. Eventuele transportschade dient onmiddellijk bij ontvangst op de vrachtbrief of het ontvangstbewijs te worden vermeld en tevens binnen vierentwintig (24) uur schriftelijk aan XLAS te worden gemeld.

12.4. De originele verpakking dient bewaard te blijven zolang een eventuele schadeprocedure loopt.

12.5. XLAS is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens het transport nadat het risico overeenkomstig dit artikel op de klant is overgegaan.

Artikel 13 – Verpakking

13.1. XLAS verpakt haar producten volgens de gebruikelijke professionele normen voor industriële verzending.

13.2. De verpakking heeft uitsluitend tot doel het product tijdens normaal transport te beschermen.

13.3. Kleine indrukken, krassen of beschadigingen aan de buitenverpakking vormen op zichzelf geen bewijs van schade aan het product.

13.4. Hergebruik of verwijdering van verpakkingsmateriaal gebeurt volledig op verantwoordelijkheid van de klant.

Artikel 14 – Productietoleranties

14.1. Alle producten worden vervaardigd met moderne CNC- en fiberlasertechnologie.

14.2. Productietoleranties zijn inherent aan elk productieproces en vormen geen gebrek.

14.3. Behoudens schriftelijke afwijking gelden onder meer volgende toleranties: lineaire afmetingen: ±0,5 mm; positie van gaten en uitsparingen: ±0,5 mm; plaatdikte: volgens toleranties van de plaatleverancier; haaksheid, vlakheid en uitlijning: volgens de gebruikelijke toleranties binnen de metaalverwerkende industrie.

14.4. Technisch onvermijdelijke afwijkingen geven geen aanleiding tot weigering van de goederen, prijsvermindering of schadevergoeding.

14.5. Snijranden kunnen lichte verkleuringen, bramen of warmte-invloeden vertonen die eigen zijn aan het lasersnijproces.

Artikel 15 – Materialen

15.1. XLAS verwerkt aluminium.

15.2. Metaal is een natuur- en industrieproduct waarvan eigenschappen kunnen verschillen per productiepartij.

15.3. Afwijkingen inzake: structuur; glans; walshuid; vlakheid; interne spanningen; kleine oppervlakte-imperfecties; kleurverschillen van het basismateriaal; vormen geen gebrek.

15.4. Bij grote of dunne platen kunnen tijdens het lasersnijden lichte vervormingen ontstaan als gevolg van warmteontwikkeling of interne materiaalspanningen. Dit vormt geen fabricagefout.

15.5. XLAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eigenschappen die inherent zijn aan het gebruikte materiaal.

Artikel 16 – Poedercoating en oppervlaktebehandeling

16.1. XLAS gebruikt uitsluitend hoogwaardige industriële poedercoatings.

16.2. De op de website weergegeven kleuren, foto's, renders en simulaties zijn uitsluitend indicatief.

16.3. Scherminstellingen, printers, lichtinval en fotografie kunnen kleurafwijkingen veroorzaken.

16.4. Ook tussen verschillende productiebatches kunnen lichte verschillen voorkomen inzake: kleurtoon; glansgraad; structuur; metallic-effect; textuur.

16.5. Een RAL- of TIGER-kleur geldt als een richtkleur en vormt geen absolute kleurgarantie.

16.6. XLAS verzendt geen kleurstalen. Klanten kunnen op afspraak de beschikbare kleuren bekijken op de exploitatiezetel.

16.7. Dergelijke verschillen vormen geen gebrek.

16.8. Poedercoating is onderhevig aan normale veroudering door onder meer: UV-straling; weersinvloeden; vervuiling; chemische invloeden; mechanische belasting; normale slijtage. Deze normale veroudering geeft geen recht op schadevergoeding of vervanging.

16.9. Kleine stofdeeltjes, minimale sinaasappelstructuur of technisch onvermijdelijke oppervlakteverschillen behoren tot de normale eigenschappen van industriële poedercoating.

Artikel 17 – Beschermfolie

17.1. Indien producten worden geleverd met beschermfolie, dient deze zo snel mogelijk na ontvangst of uiterlijk onmiddellijk na montage te worden verwijderd.

17.2. XLAS is niet aansprakelijk voor verkleuringen, lijmresten of andere schade die ontstaat doordat beschermfolie gedurende langere tijd op het product blijft.

Artikel 18 – CAD-bestanden en uploads

18.1. De klant blijft volledig verantwoordelijk voor alle aangeleverde bestanden.

18.2. XLAS controleert aangeleverde bestanden uitsluitend op produceerbaarheid en niet op: technische juistheid; constructieve veiligheid; functionaliteit; maatvoering; toleranties; passing; toepasbaarheid.

18.3. XLAS is niet verplicht fouten in aangeleverde bestanden op te sporen.

18.4. Eventuele opmerkingen of adviezen van XLAS ontslaan de klant nooit van zijn eigen controleplicht.

18.5. De klant blijft volledig verantwoordelijk voor het eindresultaat van zijn ontwerp.

18.6. XLAS behoudt zich het recht voor bestanden te weigeren die technisch niet produceerbaar zijn.

18.7. Indien XLAS op verzoek van de klant bestanden aanpast of corrigeert, blijft de uiteindelijke verantwoordelijkheid volledig bij de klant na diens goedkeuring.

Artikel 19 – Maatwerk

19.1. Alle producten worden vervaardigd volgens de specificaties van de klant.

19.2. XLAS garandeert uitsluitend dat het product overeenstemt met de definitief goedgekeurde bestelling.

19.3. XLAS geeft geen garantie dat het door de klant ontworpen product geschikt is voor een bepaald gebruik, een specifieke toepassing of een bepaald toestel.

19.4. De klant blijft volledig verantwoordelijk voor: opmetingen; passing; constructieve geschiktheid; compatibiliteit; bevestigingswijze; technische toepassing.

19.5. Producten die volgens de instructies van de klant werden vervaardigd, kunnen niet worden geweigerd wegens fouten in het ontwerp van de klant.

Artikel 20 – Verantwoordelijkheid van de klant

20.1. De klant verklaart dat alle door hem verstrekte gegevens correct, volledig en actueel zijn.

20.2. De klant staat volledig in voor: afmetingen; aantallen; teksten; gravures; logo's; afbeeldingen; CAD-bestanden; toesteltypes; materiaalkeuze; coatingkeuze; kleuren; bevestigingswijze; gebruiksdoel.

20.3. De klant vrijwaart XLAS volledig voor alle schade die voortvloeit uit foutieve, onvolledige of onduidelijke informatie.

20.4. Door een bestand, logo, ontwerp of afbeelding aan te leveren, verklaart de klant dat hij beschikt over alle noodzakelijke auteursrechten, merkenrechten, licenties en andere intellectuele eigendomsrechten.

20.5. De klant vrijwaart XLAS integraal tegen alle aanspraken van derden wegens beweerde schending van intellectuele eigendomsrechten.

20.6. XLAS is niet gehouden de rechtmatigheid van aangeleverde ontwerpen of bestanden te onderzoeken.

Artikel 21 – Montage en installatie

21.1. XLAS staat uitsluitend in voor de productie en levering van de bestelde producten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

21.2. De klant is uitsluitend verantwoordelijk voor: de opmeting van de situatie; de keuze van het product; de keuze van de bevestigingsmethode; de montage; de installatie; de draagkracht en geschiktheid van de ondergrond; de naleving van alle toepasselijke veiligheidsvoorschriften.

21.3. XLAS verstrekt eventuele technische informatie, tekeningen, montageadviezen of aanbevelingen uitsluitend ter informatie. Deze adviezen ontslaan de klant nooit van zijn eigen controle- en onderzoeksplicht.

21.4. De klant dient vóór de montage na te gaan of: de afmetingen correct zijn; het product geschikt is voor de beoogde toepassing; alle onderdelen volledig zijn; eventuele bevestigingspunten overeenstemmen met de situatie ter plaatse.

21.5. XLAS is niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeit uit: foutieve opmetingen; foutieve montage; gebruik van ongeschikte bevestigingsmaterialen; onvoldoende draagkracht van muren, plafonds of andere constructies; onoordeelkundig gebruik; wijzigingen die door de klant of derden aan het product werden aangebracht.

21.6. Indien montage wordt uitgevoerd door derden, blijft de klant volledig verantwoordelijk voor hun handelen en eventuele fouten.

21.7. Producten die structureel of dragend worden toegepast, dienen steeds door de klant of zijn technische adviseur beoordeeld te worden op hun geschiktheid voor de specifieke toepassing.

Artikel 22 – Controle en aanvaarding van de goederen

22.1. De klant dient de geleverde goederen onmiddellijk bij ontvangst zorgvuldig te controleren.

22.2. De controle omvat onder meer: aantallen; afmetingen; materiaal; kleur; coating; gravures; uitsparingen; zichtbare beschadigingen; overeenstemming met de bestelling.

22.3. De klant dient de goederen steeds te controleren vóór: montage; installatie; verdere bewerking; lassen; plooien; boren; schilderen; poedercoaten; anodiseren; assemblage of enige andere verwerking.

22.4. Door de goederen geheel of gedeeltelijk te monteren, verwerken of in gebruik te nemen, erkent de klant dat de goederen zichtbaar conform zijn en aanvaardt hij deze onherroepelijk voor wat betreft de zichtbare kenmerken.

22.5. Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken kunnen na montage, verwerking of ingebruikname niet meer worden aanvaard.

22.6. Eventuele kleine esthetische afwijkingen die eigen zijn aan industriële productie geven geen aanleiding tot weigering van de goederen.

Artikel 23 – Klachten en verborgen gebreken

23.1. Iedere klacht dient schriftelijk en gemotiveerd aan XLAS te worden gemeld.

23.2. Zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen acht (8) kalenderdagen na ontvangst schriftelijk aan XLAS te worden gemeld.

23.3. Verborgen gebreken dienen onmiddellijk na ontdekking en uiterlijk binnen acht (8) kalenderdagen na de ontdekking schriftelijk aan XLAS te worden gemeld.

23.4. De melding dient minstens volgende gegevens te bevatten: ordernummer; factuurnummer; duidelijke omschrijving van het gebrek; foto's van het product; foto's van de verpakking indien relevant; datum van ontvangst.

23.5. De klant dient het betrokken product ter beschikking van XLAS te houden zodat een onderzoek kan worden uitgevoerd.

23.6. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XLAS mogen geen herstellingen, aanpassingen of wijzigingen aan het product worden uitgevoerd.

23.7. Indien de klant zonder toestemming wijzigingen uitvoert of het product laat herstellen door een derde, vervalt iedere aanspraak op garantie of schadevergoeding.

23.8. Een klacht schorst de betalingsverplichting niet.

23.9. Het indienen van een klacht geeft de klant geen recht om lopende of toekomstige bestellingen op te schorten.

23.10. Indien na onderzoek blijkt dat geen sprake is van een gebrek waarvoor XLAS aansprakelijk is, kunnen de kosten van onderzoek, transport en expertise aan de klant worden doorgerekend.

Artikel 24 – Retouren, annuleringen en wijzigingen

24.1. Vrijwel alle producten van XLAS worden speciaal op maat vervaardigd volgens de specificaties van de klant.

24.2. Om die reden kunnen bestellingen in principe niet worden geannuleerd zodra de productie werd opgestart.

24.3. XLAS behoudt zich het recht voor de productie onmiddellijk na ontvangst van de betaling op te starten.

24.4. Wijzigingen aan een bestelling kunnen uitsluitend worden aanvaard zolang de productie nog niet is gestart én voor zover deze technisch en organisatorisch nog mogelijk zijn.

24.5. Eventuele bijkomende kosten die voortvloeien uit een door de klant gevraagde wijziging zijn volledig ten laste van de klant.

24.6. Op maat vervaardigde producten worden niet teruggenomen en komen niet in aanmerking voor terugbetaling, behoudens indien XLAS schriftelijk erkent dat sprake is van een fabricagefout waarvoor zij aansprakelijk is.

24.7. Producten die overeenkomstig de goedgekeurde bestelling werden vervaardigd, kunnen niet worden geweigerd wegens: foutieve opmetingen door de klant; fouten in aangeleverde CAD-bestanden; foutieve toestelkeuze; ontwerp- of constructiefouten van de klant; verkeerde materiaalkeuze; verkeerde kleurkeuze; wijziging van inzicht na bestelling.

24.8. Indien een bestelling op verzoek van de klant uitzonderlijk wordt geannuleerd vóór de productie is gestart, behoudt XLAS zich het recht voor reeds gemaakte kosten aan te rekenen, waaronder maar niet beperkt tot: ontwerp- en tekenwerk; administratieve verwerking; voorbereiding van de productie; aangekochte materialen; reeds uitgevoerde bewerkingen.

24.9. Retourzendingen worden uitsluitend aanvaard na voorafgaande schriftelijke toestemming van XLAS en volgens de door XLAS meegedeelde instructies.

24.10. Ongefrankeerde of niet-toegelaten retourzendingen kunnen door XLAS worden geweigerd.

Artikel 25 – Eigendomsvoorbehoud

25.1. Alle door XLAS geleverde goederen blijven exclusieve eigendom van XLAS totdat de klant alle verschuldigde bedragen volledig heeft betaald, met inbegrip van de hoofdsom, interesten, schadevergoedingen, kosten en eventuele bijkomende prestaties.

25.2. Tot aan de volledige betaling verbindt de klant zich ertoe de goederen zorgvuldig te bewaren en deze duidelijk identificeerbaar te houden als eigendom van XLAS.

25.3. De klant mag de goederen vóór de volledige betaling niet verpanden, in zekerheid geven of bezwaren met enig zakelijk of persoonlijk recht ten voordele van derden.

25.4. Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, heeft XLAS het recht de goederen terug te nemen, onverminderd haar recht op schadevergoeding.

25.5. De kosten verbonden aan de terugname van de goederen zijn volledig ten laste van de klant.

25.6. Het eigendomsvoorbehoud doet geen afbreuk aan de risico-overgang overeenkomstig artikel 12.

Artikel 26 – Intellectuele eigendom

26.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, ontwerpen, technische tekeningen, CAD-bestanden, software, configuratoren, productiemethoden, foto's, documentatie, calculaties, offertes, prijzen, teksten en inhoud van de website blijven exclusieve eigendom van XLAS of haar licentiegevers.

26.2. Niets uit de samenwerking met XLAS houdt een overdracht van intellectuele eigendomsrechten in.

26.3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XLAS is het verboden om: ontwerpen te kopiëren; CAD-bestanden te reproduceren; technische tekeningen te verspreiden; software of configuratoren geheel of gedeeltelijk te kopiëren; foto's of renders commercieel te gebruiken; productiemethoden na te maken.

26.4. Door bestanden, tekeningen, logo's of afbeeldingen aan XLAS aan te leveren verklaart de klant dat hij over alle noodzakelijke rechten beschikt.

26.5. XLAS is niet verplicht de rechtmatigheid van aangeleverde bestanden te controleren.

26.6. De klant vrijwaart XLAS volledig tegen alle aanspraken van derden wegens vermeende inbreuken op auteursrechten, merkenrechten, modellenrechten, octrooien of andere intellectuele eigendomsrechten.

26.7. Indien een derde een dergelijke aanspraak instelt, zal de klant XLAS integraal vrijwaren voor alle schade, kosten, advocatenkosten en gerechtelijke kosten die hieruit voortvloeien.

Artikel 27 – Garantie

27.1. XLAS garandeert uitsluitend dat de geleverde producten overeenstemmen met de definitief bevestigde bestelling.

27.2. De garantie heeft uitsluitend betrekking op fabricagefouten die uitsluitend aan XLAS kunnen worden toegeschreven.

27.3. De garantie is niet van toepassing op schade of gebreken die geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van: foutieve opmetingen; foutieve CAD-bestanden; verkeerde materiaalkeuze; foutieve kleurkeuze; foutieve montage; onoordeelkundig gebruik; overbelasting; verkeerd onderhoud; normale slijtage; corrosie door externe invloeden; chemische aantasting; UV-veroudering; vandalisme; wijzigingen of herstellingen uitgevoerd door de klant of derden; overmacht.

27.4. Kleine afwijkingen die eigen zijn aan industriële productie vormen geen fabricagefout.

27.5. De garantie vervalt automatisch indien: het product werd gewijzigd; het product werd bewerkt; het product werd gelast; het product werd geplooid; het product werd herschilderd; de coating werd beschadigd na levering; het product onoordeelkundig werd opgeslagen.

27.6. De garantie geeft uitsluitend recht op de oplossing voorzien in artikel 28.

Artikel 28 – Aansprakelijkheid

28.1. XLAS is uitsluitend aansprakelijk voor rechtstreekse schade die het onmiddellijke en rechtstreekse gevolg is van een bewezen contractuele tekortkoming van XLAS.

28.2. Iedere contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van XLAS is beperkt tot, naar keuze van XLAS: herstel van het product; vervanging van het product; terugbetaling van de aankoopprijs van het betrokken product.

28.3. De totale aansprakelijkheid van XLAS zal in ieder geval nooit hoger zijn dan het bedrag van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

28.4. XLAS is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder onder meer: winstderving; omzetverlies; productieverlies; productiestilstand; verlies van contracten; verlies van cliënteel; verlies van gegevens; reputatieschade; financieringskosten; montagekosten; demontagekosten; transportkosten; wachttijden; personeelskosten; gevolgschade van welke aard ook.

28.5. XLAS is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit: foutieve montage; foutieve opmetingen; foutieve ontwerpen; foutieve CAD-bestanden; verkeerd gebruik; gebruik buiten de normale bestemming; onoordeelkundig onderhoud; wijzigingen uitgevoerd door derden; incompatibiliteit met andere producten; constructiefouten van de klant.

28.6. XLAS geeft geen enkele garantie dat een door de klant ontworpen product geschikt is voor een specifieke toepassing.

28.7. Producten van XLAS mogen niet zonder voorafgaande technische validatie worden gebruikt voor veiligheidskritische, dragende of wettelijk gereglementeerde toepassingen. De klant blijft volledig verantwoordelijk voor de beoordeling van de geschiktheid van het product voor zijn specifieke toepassing en voor de naleving van alle toepasselijke normen en regelgeving.

28.8. XLAS is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant adviezen, handleidingen of aanbevelingen niet opvolgt.

28.9. Voor zover wettelijk toegelaten, sluit de klant iedere buitencontractuele aansprakelijkheidsvordering uit tegen bestuurders, zaakvoerders, werknemers, aangestelden, zelfstandige medewerkers en hulppersonen van XLAS. Deze personen kunnen zich rechtstreeks beroepen op deze bepaling als derdenbeding overeenkomstig Boek 5 van het Burgerlijk Wetboek.

28.10. Geen enkele bepaling van deze algemene voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van XLAS uit in gevallen waarin een dergelijke uitsluiting of beperking volgens dwingend Belgisch recht niet is toegestaan.

Artikel 29 – Overmacht

29.1. XLAS is niet aansprakelijk voor een gehele of gedeeltelijke niet-uitvoering, vertraging of tekortkoming wanneer deze het gevolg is van overmacht of een gebeurtenis buiten haar redelijke controle.

29.2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan, zonder limitatief te zijn: brand; overstroming; stormschade; blikseminslag; oorlog; terrorisme; sabotage; epidemieën en pandemieën; stakingen of lock-outs; sociale onrust; stroomonderbrekingen; internet- of telecommunicatiestoringen; cyberaanvallen; ransomware; software- of serverstoringen; defecten aan machines, lasers of productielijnen; storingen bij leveranciers; tekorten aan grondstoffen; transportproblemen; vertragingen bij vervoerders; overheidsmaatregelen; invoer- of uitvoerbeperkingen; energietekorten; iedere andere gebeurtenis die redelijkerwijze buiten de controle van XLAS ligt.

29.3. Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van XLAS opgeschort.

29.4. Indien de overmacht langer duurt dan negentig (90) kalenderdagen, heeft iedere partij het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen voor het nog niet uitgevoerde gedeelte, zonder recht op schadevergoeding.

29.5. Producten die reeds werden vervaardigd of materialen die specifiek voor de bestelling werden aangekocht, blijven verschuldigd door de klant.

Artikel 30 – Vertrouwelijkheid

30.1. Alle technische, commerciële en financiële informatie die partijen in het kader van hun samenwerking ontvangen, wordt als vertrouwelijk beschouwd, tenzij deze informatie reeds publiek bekend is.

30.2. De klant zal vertrouwelijke informatie van XLAS niet aan derden meedelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

30.3. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.

Artikel 31 – Gebruik van foto's en referenties

31.1. XLAS mag foto's maken van de vervaardigde producten voor gebruik in haar portfolio, website, sociale media, brochures en andere promotionele uitingen.

31.2. XLAS zal daarbij geen vertrouwelijke bedrijfsinformatie, persoonsgegevens of beschermde technische gegevens openbaar maken zonder toestemming van de klant.

31.3. Indien de klant vooraf schriftelijk aangeeft dat een project volledig vertrouwelijk is, zal XLAS hiermee rekening houden.

31.4. XLAS mag de naam en het logo van de klant uitsluitend als referentie gebruiken na voorafgaande toestemming van de klant.

Artikel 32 – Persoonsgegevens

32.1. XLAS verwerkt persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de toepasselijke Belgische en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

32.2. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de Privacyverklaring en Cookieverklaring op de website van XLAS.

32.3. Voor zover noodzakelijk verwerkt XLAS persoonsgegevens voor: orderverwerking; klantenbeheer; facturatie; verzending; klantenservice; wettelijke verplichtingen.

Artikel 33 – Elektronische communicatie en bewijs

33.1. Partijen erkennen dat communicatie via e-mail, het online bestelplatform en andere elektronische communicatiemiddelen rechtsgeldig is.

33.2. Elektronische documenten, orderbevestigingen, digitale previews, logbestanden, betalingsbevestigingen en elektronische communicatie mogen als bewijs worden gebruikt tussen partijen, behoudens tegenbewijs.

33.3. De elektronische administratie van XLAS geldt als vermoeden van bewijs van de inhoud van de overeenkomst, behoudens tegenbewijs.

Artikel 34 – Nietigheid

34.1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, onafdwingbaar of ongeldig worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

34.2. Partijen verbinden zich ertoe de ongeldige bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die het economische doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 35 – Geen afstand van recht

35.1. Het feit dat XLAS een recht of bepaling uit deze algemene voorwaarden niet onmiddellijk uitoefent, kan nooit worden beschouwd als een afstand van dat recht.

35.2. Iedere afstand van recht is uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door XLAS wordt bevestigd.

Artikel 36 – Overdracht van rechten en verplichtingen

36.1. XLAS mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdragen aan een verbonden vennootschap of rechtsopvolger.

36.2. De klant mag zijn rechten of verplichtingen slechts overdragen na voorafgaande schriftelijke toestemming van XLAS.

Artikel 37 – Toepasselijk recht

37.1. Op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van XLAS is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

37.2. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 38 – Bevoegde rechtbank

38.1. Alle geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de ondernemingsrechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

38.2. XLAS behoudt zich evenwel het recht voor een vordering aanhangig te maken voor de bevoegde rechtbank van de maatschappelijke zetel of woonplaats van de klant indien dit nuttig of noodzakelijk wordt geacht.

Artikel 39 – Slotbepalingen

39.1. Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot de levering van producten en diensten door XLAS.

39.2. Zij vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken met betrekking tot hetzelfde onderwerp, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

39.3. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om ook na de beëindiging van de overeenkomst voort te duren – waaronder onder meer bepalingen inzake intellectuele eigendom, vertrouwelijkheid, aansprakelijkheid, garantie, eigendomsvoorbehoud, betalingsverplichtingen en toepasselijk recht – blijven ook na beëindiging van de overeenkomst onverminderd van kracht.

39.4. De Nederlandstalige versie van deze algemene voorwaarden is de authentieke versie. Eventuele vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid primeert de Nederlandstalige versie.